Sonntag, 27. Januar 2008

Suchfunktion aktualisiert

Bisher wurden alle Ergebnisse zu einer Suchabfrage auf einer Seite angezeigt, nach 100 Ergebnissen wurde die Suche abgebrochen.
Nun wird die Suche nicht abgebrochen, sondern es kann zur nächsten Seite geblättert werden.
Die Standardeinstellung beträgt 20 Ergebnisse pro Seite und kann in den Einstellungen zur Suchfunktion geändert werden.

Labels:

Montag, 21. Januar 2008

Kooperation mit wir-lieben-preise.de

eCom Solution kooperiert nun neben der Preissuchmaschine billiger.de ab sofort auch mit wir-lieben-preise.de.

Der Datenaustausch und die Abwicklung erfolgt komplett über eCom-Solution, wir-lieben-preise.de rechnet alle anfallenden Kosten mit eCom-Solution ab. Für die Einrichtung der Schnittstelle, die Pflege der Daten bei wir-lieben-preise.de und die von billiger.de verrechneten Kosten, berechnen wir - vorbehaltlich Preiserhöhungen von wir-lieben-preise.de - pauschal 25 Euro pro Shop und Jahr.

Falls Sie Ihre Artikel bei wir-lieben-preise.de einstellen möchten, wenden Sie sich bitte an Herrn Schnell (08751-844988), er aktiviert den Datenaustausch für Sie. Standardmäßig werden alle Artikel Ihres Onlineshops bei wir-lieben-preise.de hinterlegt, die Artikel können aber analog zur biliger.de Schnittstelle einzeln aktiviert bzw. deaktiviert werden:

Labels: ,

Donnerstag, 17. Januar 2008

Datenschutzerklärung

Drüben beim Law-Blog und bei Lübeckonline gibt es jeweils einen interessanten Artikel zur Datenschutzerklärung.
Demnach ist ein Online-Shop im rechtlichen Sinne immer ein Teledienst und somit verpflichtet den Nutzer auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten hinzuweisen. Die Artikel weisen jeweils auch eine Muster-Datenschutzerklärung auf.

Auf auf die Verwendung von Google Analytics sollte in der Datenschutzerklärung gesondert hingewiesen werden. Ein des öfteren verwendeter Standardtext ist hier:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google") Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Im eCom Shopsystem können Sie die Datenschutzerklärung unter Shop-Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen -> shop_datenschutz hinterlegen. Sobald hier ein Text hinterlegt wird, wird die Datenschutzerklärung automatisch im Shop angezeigt.

Labels: , ,

Sonntag, 13. Januar 2008

Anleitung: Datenaustausch mit billiger.de einrichten

Um den Datenaustausch mit billiger.de einzurichten, klicken Sie im Shop auf Shop-Statistiken und kopieren die dort hinterlegte URL zum billiger.de Datenaustausch:

Diese URL geben Sie dann im Partnerbereich von billiger.de unter Stammdaten im Feld URL zur Produkt-DB ein:



Sobald Sie alle Felder bei billiger.de befüllt haben und die Stammdaten abspeichern, wird billiger.de Ihre Daten überprüfen, die von Ihnen bereitgestellten Artikel in Produktkategorien bei billiger.de einordnen und anschließend freigeben. Dieser Vorgang dauert laut billiger.de ca. 5 Werktage, unsere Erfahrungen zeigen, dass es durchaus einmal etwas länger dauern kann.

Labels: ,

Samstag, 12. Januar 2008

Neue Position des Warenkorb

Wir haben uns dazu entschlossen den Warenkorbin den Shops (in der rechten Leiste) nun über der Suchfunktion und des Tag-Portlets anzuzeigen. Damit ist der Warenkorb nun nicht mehr so leicht zu übersehen.

Die Änderung ist ab dem nächsten Veröffentlichen sichtbar.

Labels:

Störungen behoben

Seit ca. 15:30 Uhr sind die Störungen nun endgültig behoben.
Verantwortlich für den Ausfall war wohl ein Hackerangriff auf die Nameserver von 1und1.

Ab sofort laufen alle Bestellungen wieder direkt über das eCom Portal. Es sind keine Daten verloren gegangen, alle Bestellungen die nicht in der Datenbank gespeichert werden konnten, wurden per Email zugestellt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Labels:

Donnerstag, 10. Januar 2008

Update: Aktuelle Störungen (2)

Wir konnten nun durch reaktive Anpassungen am Shopsystem, die Fehlermeldung nach der Bestellung für den Kunden unterdrücken.
Aktuell verhält sich der Shop nun so, dass das Absenden der Bestellung etwas länger dauert, der Shop aber (bis auf die Suchfunktion) für die Kunden wie gewohnt funktioniert.

Sobald 1und1 das Problem behoben hat, werden die Bestellungen automatisch wieder in der Datenbank gespeichert.

Labels:

Update: Aktuelle Störungen (1)

Leider geht die Störung nun doch weiter, wie zuerst angenommen.

Zur Zeit wird keine Bestellung in der Datenbank gespeichert.

Bitte vergleichen Sie Ihre Aufträge im eCom-Portal mit den Auftragseingängen per Email. Falls Aufträge die per Email eingegangen sind nicht im eCom Portal hinterlegt sind, tragen Sie diese bitte manuell nach.

Die Bestellungen im Shop funktionieren zwar, die Kunden bekommen aber nach dem Versenden der Bestellung eine Fehlermeldung angezeigt. Die automatische Auftragsbestätigung wird den Kunden aber zugestellt, so dass klar ist, dass die Aufträge bearbeitet werden.

Zusätzlich sind zur Zeit die Suchfunktionen im Shop außer Betrieb.

Labels:

Aktuelle Störungen

Aktuell kommt es im eCom-Portal zu Störungen.
Verantwortlich dafür ist ein Ausfall der DNS-Nameserver bei 1und1 und Schlund. Das Problem ist bekannt und wird bearbeitet.
Solange die Störungen anhalten ist es leider nicht möglich Shops zu veröffentlichen, außerdem kommt es im Portal zu höheren Antwortzeiten.

Wir bitten vielmals die Störung zu entschuldigen.

Labels:

Sonntag, 6. Januar 2008

Tag-Funktion

Auszug aus Wikipedia:
In der Datenverarbeitung und Informatik steht das englische Wort Tag [tæg] (Etikett, Anhänger, Aufkleber, Marke, Auszeichner) für die Auszeichnung eines Datenbestandes mit zusätzlichen Informationen.

Mit der Tag-Funktion können Sie alle Kategorien und Angebote "taggen", also verschlagworten.
Übergreifend wird für die Tag-Funktion folgendes Symbol verwendet:

Tag-Funktion aktivieren:
Die Tag-Funktion ist im Shop standardmäßig deaktiviert, kann aber über Shop-Einstellungen -> Module -> Tag-Funktion aktiviert werden.
Ist die Funktion aktiviert, erscheint in den Masken zur Bearbeitung der Angebote und Kategorien ein Feld für Tags. Dort können über den Button Tag hinzufügen, weitere Tags hinzugefügt werden (getrennt durch Kommas oder Leerzeichen). Tags bestehen immer aus einem Wort, oder einer Wort-Kombination getrennt durch einen Bindestrich.

Taggen von mehreren Angeboten:
Befinden Sie sich beispielsweise in der Kategorie "Produkte vom Hersteller xy" und möchten alle darin verknüpften Angebote mit dem Tag "xy" taggen, dann klicken Sie alle Angebote an und klicken auf den Button taggen. Dort können Sie Tags für alle aktivierten Angebote gemeinsam speichern.
Die Tags werden dann direkt unter dem Angebot angezeigt:
Shop-Statistiken:
Über die Shop-Statistiken können Sie nachvollziehen, ob sich noch "ungetaggte" Kategorien oder Angebote im Shop befinden. Klicken Sie auf einblenden, um zu sehen welche Kategorien oder Angebote noch nicht getaggt sind.
Anzeige im Shop:
Im Shop werden in jeder getaggten Kategorie- und Angebotsseite die Tags mit dem Tag-Symbol angezeigt:
Shop-Suche:
Klickt man auf eines dieser Tags wird man direkt in die Shop-Suche verwiesen, die den Shop nach allen Seiten mit diesem Tag durchsucht. Dort kann man die Suche mit möglichen Begriffen weiter verfeinern:
Jede Tag-Kombination bekommt automatisch eine eigene Seite, die auch von Google indizierbar ist.

Tag-Portlet:
Aktiviert man in den Shop-Einstellungen zusätzlich das Tag-Portlet, wird im Shop unterhalb der Such-Funktion eine Tag-Cloud angezeigt, mit den am meisten verwendeten Tags. Die Anzahl der Tags, sowie der Titel des Portlets (Text-Bausteine->Tag-Funktion) lassen sich einstellen (siehe oben: Tag-Funktion aktivieren).Um die Kunden nicht zu verwirren, kann man die Anzahl der Suchvorschläge in den Einstellungen zur Such-Funktion auf null setzen.

Wie die Tag-Funktion im Shop integriert ist, können Sie bereits im eCom Demo-Shop erleben.

Labels: , ,

Freitag, 4. Januar 2008

Neue Shop-Einstellmöglichkeiten

Folgende neue Shop-Einstellmöglichkeiten gibt es ab heute:
  • Layout/Themes: "Sie sind hier Navigation"
  • Textbausteine
  • Module: Einstellungen zur Suchfunktion
  • Bestellvorgang: Warenkorb auf Kategorie-Seiten

Labels:

Donnerstag, 3. Januar 2008

Shop Themes

Unter Shop Einstellungen -> Layout/Themes können Sie ab sofort zusätzliche Themes anlegen.

Ein Theme ist eine weitere Farb- und Bannerkombination, so dass man bestimmte Bereiche des Shops mit anderen Oberflächen ausstatten kann.
Um ein neues Theme anzulegen, klicken Sie auf Weiteres Theme hinzufügen. Es erscheint eine weitere Maske zur Vergabe eines Theme-Namen, einer Farbkombination, sowie eine Logo/Banner-Auswahl. Über diesen Vorgang können Sie beliebig viele Themes anlegen:


Sobald Sie min. ein weiteres Theme angelegt haben, können Sie in jeder Kategorie und jedem Angebot das zugehörige Theme auswählen, das dann im Shop verwendet wird:

Labels: ,

Mittwoch, 2. Januar 2008

Artikel Export für Inventur

Um Inventurarbeiten zu erleichtern, gibt es ab sofort eine Excel-Export Funktion, mit der alle Artikel inkl. Lagerbestand exportiert werden können.

Dazu klicken Sie rechts oben in der Artikel-Verwaltung auf das Excel-Logo.

Labels:

Dienstag, 1. Januar 2008

Start in 2008

Wir wünschen allen Kunden und Geschäftspartnern, einen guten Start in ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2008!

Ihr eCom-Solution Team!

Labels: